Beide Seiten der vorigen Revision
Vorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung
|
Vorhergehende Überarbeitung
|
schule:foerderprogramm [2022/10/26 06:44] bongards [Förderprogramm des Bundes für die Beschaffung von Endgeräten] |
schule:foerderprogramm [2024/04/10 08:44] (aktuell) bongards |
{{schule:mac_mini_-_anleitung.pdf | Einrichtung und OS-Update Mac-Mini / Caching Server}} | {{schule:mac_mini_-_anleitung.pdf | Einrichtung und OS-Update Mac-Mini / Caching Server}} |
\\ | \\ |
{{schule:vorbereitende_massnahmen_fuer_neue_ipad_-_anleitung.pdf | Vorbereitende Maßnahmen Apple iPads aus neuem Förderprogramm}} | {{schule:anleitung_neue_ipads_2022.pdf | iPad-Rollout 2022 - Anleitung für häufig gemeldete Fehler}} |
\\ | \\ |
| {{schule:anleitung_ipads_zuruecksetzen.pdf | Anleitung: iPad zurücksetzen}} |
\\ | \\ |
{{schule:anleitung_neue_ipads_2022.pdf | t}} | \\ |
| {{schule:verzicht-auf-ipad-erklaerung-eltern_react-eu.pdf | Verzichtserklärung }} |
| \\ |
| \\ |
| [[schule:faq_ipads | Häufig gestellte Fragen bzgl. iPads]] |
</note> | </note> |
| |
===== Apple iPads ====== | ===== Apple iPads ====== |
| |
| |
=== Defekt ohne Fremdeinwirkung === | === Defekt ohne Fremdeinwirkung === |
Bei defekten Geräten oder Zubehör wenden Sie sich bitte direkt an die Hotline der Firma Cancom. | Leider besteht bei den iPads und Apple Pencil aus dem Förderprogramm 2021 keine Gewährleistung mehr. |
Schreiben Sie hierfür bitte eine E-Mail an <service@cancom.de> mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, dem Gerätemodell, Seriennummer, Auftragsnummer (diesen finden Sie auf dem Lieferschein) sowie die Anschrift Ihrer Schule. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail mit dem Rücksendebeleg. | |
| Die neuen Endgeräte (iPad 9. Generation) und die dazugehörigen Apple Pencil können bei Defekt direkt über die Apple-Seite [[https://support.apple.com/de-de/repair]] gemeldet werden. |
| |
| Defekte Bluetooth-Tastaturen (aus der Lieferung Ende 2022) müssen bei der Firma Deqster gemeldet werden. Vorab schreiben Sie uns bitte eine E-Mail, in der Sie nach der Rechnung für Ihren Schulstandort fragen. |
| Diese benötigen Sie zwingend für die Reklamation der Bluetooth-Tastatur. Die Kontakt-Adresse des Herstellers lautet <hallo@deqster.de>. Aus Ihrer E-Mail muss hervorgehen, an welcher Schule Sie tätig sind, was an der Tastatur nicht funktioniert und um wie viele Geräte es sich handelt. |
| |
=== Defekt durch Fremdeinwirkung === | === Defekt durch Fremdeinwirkung === |
Bei einem Schaden durch Fremdeinwirkung (fahrlässig oder nicht) ist wie folgt vorzugehen: | Bei einem Schaden durch Fremdeinwirkung (fahrlässig oder nicht) ist wie folgt vorzugehen: |
* Schüler-iPads: bitte das folgende Formular lesen und entsprechend bearbeiten: | * bitte das folgende Formular lesen und entsprechend bearbeiten: {{schule:20210518_schadensmeldung-ipad-schueler_v1-1.pdf | Schadensmeldung Schüler-iPads}} |
* {{schule:20210518_schadensmeldung-ipad-schueler_v1-1.pdf | Schadensmeldung Schüler-iPads}} | * bringen Sie das iPad zum Amt für Schulische Bildung (Ruhrorter Straße 187, 47119 Duisburg). Ein Versand per Schulpost ist leider nicht mehr erlaubt! |
* Lehrer-iPads: bitte nehmen Sie Kontakt mit ihrem Dienstherrn auf um den Schaden reparieren zu lassen. Die Stadtverwaltung ist für diese Fälle leider nicht zuständig. | * sofern eine Reparatur noch sinnvoll und wirtschaftlich ist, wird diese durchgeführt. Die Bearbeitungszeit liegt hier im Schnitt bei ca. 3 Wochen. |
| |
| |
* {{schule:handreichung_schulleitungen_kopie.pdf | Handreichung für Schulleitungen}} | * {{schule:handreichung_schulleitungen_kopie.pdf | Handreichung für Schulleitungen}} |
* {{schule:anleitung_neue_ipads_2022.pdf | iPad-Rollout 2022 - Anleitung für häufig gemeldete Fehler}} | * {{schule:anleitung_neue_ipads_2022.pdf | iPad-Rollout 2022 - Anleitung für häufig gemeldete Fehler}} |
| * {{schule:anleitung_ipads_zuruecksetzen.pdf | Anleitung: iPad zurücksetzen}} |
| * {{schule:mac_mini_-_anleitung.pdf | Einrichtung und OS-Update Mac-Mini / Caching Server}} |
| |
* {{schule:leihvertrag_schueler.docx | Leihvertrag für Schüler*Innen (Word-Datei)}} | * {{schule:nutzungsbedingungen_sus_ipads_duisburg-v1.8.docx | Leihvertrag für Schüler*Innen - iPads (9. Gen.) aus Förderporgramm 2022 (Word-Datei)}} |
* {{schule:leihvertrag_ipad_duisburg_-_v3_final.pdf | Leihvertrag für Schüler*Innen (PDF-Datei)}} | * {{schule:leihvertrag_schueler.docx | Leihvertrag für Schüler*Innen - iPads (8. Gen.) aus Förderporgramm 2020 (Word-Datei)}} |
| * {{schule:leihvertrag_ipad_duisburg_-_v3_final.pdf | Leihvertrag für Schüler*Innen - iPads aus Förderporgramm 2020 (PDF-Datei)}} |
* {{schule:nutzungsbedingungen_lehrergeräte_duisburg-v4.1_final.docx| Nutzungsbedingungen für Lehrer*Innen (Word-Datei)}} | * {{schule:nutzungsbedingungen_lehrergeräte_duisburg-v4.1_final.docx| Nutzungsbedingungen für Lehrer*Innen (Word-Datei)}} |
* {{schule:nutzungsbedingungen_lehrergeraete_duisburg-v4.1_final.pdf| Nutzungsbedingungen für Lehrer*Innen (PDF-Datei)}} | * {{schule:nutzungsbedingungen_lehrergeraete_duisburg-v4.1_final.pdf| Nutzungsbedingungen für Lehrer*Innen (PDF-Datei)}} |
* {{schule:beiblatt-leihvertrag_-_ipad-schueler_rumaenisch.pdf| Beiblatt Leihvertrag Rumänisch}} | * {{schule:beiblatt-leihvertrag_-_ipad-schueler_rumaenisch.pdf| Beiblatt Leihvertrag Rumänisch}} |
* {{schule:beiblatt-leihvertrag_-_ipad-schueler_tuerkisch.pdf| Beiblatt Leihvertrag Türkisch}} | * {{schule:beiblatt-leihvertrag_-_ipad-schueler_tuerkisch.pdf| Beiblatt Leihvertrag Türkisch}} |
| * {{schule:beiblatt-leihvertrag_-_ipad-schueler_russisch.pdf| Beiblatt Leihvertrag Russisch}} |
| |
| |